Condizioni generali LeadingCard

1.1 In conformità con le restrizioni legali per i minori, può partecipare qualsiasi persona fisica di età superiore ai 18 anni. Le società e le altre persone giuridiche non possono partecipare. È possibile effettuare una sola iscrizione per persona.

1.2 Con l'acquisto della tessera e l'attivazione dell'iscrizione, il cliente accetta le Condizioni generali di contratto.

1.3 Dopo l'avvenuta registrazione, il cliente sarà informato via e-mail sui dettagli della sua iscrizione e potrà quindi accedere al sito https://leading-card.com/login con i suoi dati di accesso personali.

1.4 L'iscrizione viene gestita a nome del titolare della carta e all'indirizzo e-mail fornito dal titolare della carta. La carta LeadingBonus è personalizzata per il socio. Solo il socio i cui dati personali corrispondono al numero di serie della carta può utilizzarla.

1.5 Le modifiche al nome e all'indirizzo devono essere apportate dal titolare della tessera nella sezione dedicata a Internet.

1.6 Le regole di prenotazione standard di LeadingCampings si applicano anche ai partecipanti al programma LeadingBonus, indipendentemente dal loro livello di appartenenza.

1.7 La partecipazione al programma LeadingBonus non dà diritto ad alcun trattamento preferenziale, indipendentemente dal livello di appartenenza.

1.8 LeadingCampings e.V. si riserva il diritto di interrompere l'iscrizione a propria discrezione. Tale risoluzione include espressamente il diritto di perdere i punti bonus raccolti ma non ancora riscattati in caso di violazione delle condizioni di partecipazione. Tali violazioni derivano da un comportamento irregolare o irrispettoso nei confronti di LeadingCampings e dei suoi dipendenti, partner o ospiti, da atti criminali o da quelli che sono generalmente considerati immorali o non etici.

1.9 Oltre a LeadingCampings, solo il socio LeadingBonus ha diritto a informazioni sul suo stato e sul suo saldo punti.

1.10 Il cliente può inviare una contestazione/annullamento informale via e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: leadingcard@leadingcampings.com.

2.1 I partecipanti devono dichiarare la propria adesione al programma LeadingBonus al momento della prenotazione di piazzole da campeggio o alloggi in affitto o al momento del check-in in campeggio, per garantire che i propri punti vengano registrati.

2.2 I punti possono essere aggiunti retroattivamente solo in caso di errore di prenotazione e solo se l'errore può essere dimostrato tramite documenti (fattura). In tali casi, i punti possono essere prenotati retroattivamente fino a 30 giorni dopo il soggiorno in questione.

2.3 A un partecipante al programma LeadingBonus vengono accreditati punti in base al suo pernottamento. I punti vengono assegnati solo per soggiorni completati e attività completate. Le prenotazioni effettuate e non utilizzate non comportano l'accredito di punti. I punti non vengono assegnati per soggiorni con buoni alloggio gratuiti, ad esempio da concorsi o terze parti.

2.4 I punti vengono assegnati solo al membro assegnato alla carta.

2.5 I partecipanti al programma LeadingBonus ricevono punti per tutti i soggiorni alle tariffe regolari del rispettivo campeggio dal momento dell'emissione della carta.

2.6 In nessun momento i punti possono essere venduti, ereditati, trasferiti o scambiati con denaro o utilizzati per scopi al di fuori del programma LeadingBonus. Punti, premi e documenti saranno confiscati immediatamente in queste circostanze. Due o più partecipanti non possono combinare i loro punti, ad esempio per raggiungere un livello di punti che dia loro diritto a riscattare un premio.

2.7 I partecipanti possono riscattare i loro punti e ricevere premi non appena il loro saldo punti è sufficiente per il premio previsto. I punti sono validi per tre anni dalla data in cui vengono assegnati, dopodiché scadono.

2.8 I punti non vengono assegnati su tariffe scontate, ad esempio sconti per tour operator, sconti di gruppo per aziende. LeadingCampings si riserva il diritto di escludere qualsiasi tipo di tariffa, promozione speciale o destinazione dall'assegnazione di punti.

2.9 I partecipanti a LeadingBonus che partecipano contemporaneamente ad altri programmi fedeltà clienti comparabili possono ricevere punti solo una volta per soggiorno. I punti già accreditati al partecipante al programma LeadingBonus non possono essere trasferiti a un altro programma.

2.10 Se non sono stati guadagnati punti in un periodo consecutivo di 24 mesi, LeadingCampings si riserva il diritto di terminare l'iscrizione, a condizione che il membro non abbia più punti validi disponibili.

2.11 I punti possono essere richiesti da un membro solo per una piazzola o un alloggio in affitto per soggiorno.

3.1 Solo il Membro a nome del quale è intestato il conto Punti può richiedere Punti. I Membri sono responsabili della custodia del numero della propria carta e della password personale in modo che non cadano nelle mani di persone non autorizzate. I Membri non possono ritenere LeadingCampings responsabile delle conseguenze di un uso improprio della password.

3.2 I Punti possono essere utilizzati come mezzo di pagamento per premi, ognuno dei quali richiede un certo numero minimo di punti, sia per premi LeadingCampings generalmente validi sia per premi che ogni campeggio offre individualmente.

3.3 Il numero di offerte speciali per il riscatto dei punti bonus è limitato. Pertanto, il riscatto è soggetto alla disponibilità al momento del riscatto. In determinati periodi, potrebbero non esserci affatto offerte per il riscatto dei punti bonus.

3.4 I Punti non possono essere utilizzati insieme a promozioni scontate, buoni o offerte promozionali speciali, a meno che non espressamente concessi.

3.5 In alcuni paesi, l'uso di sconti o premi nel contesto di programmi di fidelizzazione dei clienti, come quelli comuni per le compagnie aeree e gli hotel, può essere soggetto a normative fiscali. Domande a questo riguardo devono essere chiarite dal partecipante direttamente con le autorità competenti. LeadingCampings declina ogni responsabilità per tasse o obblighi fiscali dei partecipanti.

4.1 Attivando la sua Bonus Card, il partecipante acconsente che LeadingCampings possa raccogliere e conservare dati personali relativi all'iscrizione e alle attività del membro. LeadingCampings è autorizzata a farlo nel contesto dell'iscrizione in base alla legislazione vigente e in conformità con i Termini e condizioni di iscrizione. I dati personali saranno elaborati al fine di gestire l'iscrizione e registrare correttamente l'afflusso di punti LeadingBonus, controllare ed eseguire le richieste di premi e coordinare le offerte e le attività dei partner LeadingCamping.

4.2 LeadingCampings e.V. è responsabile della protezione dei dati personali. I membri del programma LeadingBonus hanno il diritto di essere informati su quali dei loro dati personali sono archiviati dal programma LeadingBonus. Per farlo, è necessario inviare una richiesta scritta e firmata personalmente a LeadingCampings e.V., Kettelerstr. 26, D-40593 Düsseldorf, Germania. I membri possono correggere o rimuovere autonomamente dati errati o incompleti nell'area membri di Internet. Inoltre, il membro può scrivere in qualsiasi momento all'indirizzo sopra indicato e dichiarare di non voler più ricevere comunicazioni di posta diretta.

5.1 L'ambito di responsabilità di LeadingCampings è limitato al premio stesso. Tutti gli accordi al di fuori del premio stesso sono al di fuori dell'ambito di responsabilità di LeadingCampings.

5.2 Eventuali commissioni e tasse saranno a carico del membro. Nel caso in cui il membro non paghi o contesti il ​​pagamento di tali commissioni/tasse o altri oneri che LeadingCampings o il campeggio in questione sono tenuti a riscuotere, il membro non sarà in grado di utilizzare i propri punti fino al completamento del pagamento.

5.3 Di tanto in tanto, i partecipanti al programma LeadingBonus ricevono offerte speciali da LeadingCampings. Queste possono essere limitate nella durata, disponibili solo per determinati mercati o determinati gruppi di membri. Potrebbe anche essere una condizione per registrarsi se si desidera beneficiare di tali offerte speciali.

5.4 Il contenuto del programma, i termini e le condizioni di iscrizione, i vantaggi avvincenti, le regole che disciplinano i punti e gli importi dei punti, nonché tutte le altre disposizioni di questi termini e condizioni, si applicheranno fino a nuovo avviso e potranno essere modificati senza preavviso. LeadingCampings farà ogni ragionevole sforzo per annunciare tempestivamente le modifiche, ma non potrà essere ritenuta responsabile in caso di insuccesso. I membri saranno informati di conseguenza tramite almeno un canale di comunicazione LeadingBonus. Inoltre, LeadingCampings fornirà informazioni sulle modifiche su richiesta. LeadingCampings si riserva il diritto di terminare il programma LeadingBonus.

5.5 Qualora un partner LeadingBonus diventi insolvente o non sia più in grado di adempiere alle proprie responsabilità nei confronti di LeadingBonus e dei membri LeadingBonus, i punti prenotati per i premi ma non ancora riscattati verranno rimborsati.

5.6 Questi GTC sostituiscono tutti i precedenti.

6.1 In caso di controversia legale in merito alle disposizioni di LeadingBonus, si applica la legge tedesca. Le controversie legali saranno risolte dinanzi a un tribunale tedesco. Queste informazioni sono state verificate al momento della stampa. LeadingCampings non può accettare alcuna responsabilità per modifiche successive, errori e omissioni.